POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 

Por medio del sitio web www.hairgarden.es, se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios.

Le informamos que HAIR GARDEN PELUQUERÍA (en adelante, EL TITULAR DEL SITIO WEB o EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y demás normativa vigente y aplicable en cada momento, velando por un uso y tratamiento adecuados de los datos personales del usuario.

De conformidad con el artículo 13 del RGPD y el artículo 11 de la LOPDGDD, la presente Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos personales que realiza HAIR GARDEN PELUQUERÍA en relación con los datos que los usuarios o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la solicitud de información o contratación de servicios prestados a través de la web, o recabados mediante los diferentes formularios disponibles.
 

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable del tratamiento: HAIR GARDEN PELUQUERÍA

• NIF: X6827046W

• Domicilio: Travessera de Gràcia, 427, 08025 Barcelona (España)

• Correo electrónico: dafy@hairgarden.es

• Teléfono: 650 236 015

Puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en la dirección postal o electrónica anterior para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales.
 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y TIPOLOGÍA DE DATOS

Los datos personales que usted facilite serán utilizados con la finalidad general de la gestión y control de la relación comercial establecida y, en particular, para:

• Gestionar correctamente el acceso y uso de los servicios del sitio web.

• Atender solicitudes, incidencias, comentarios o consultas realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.

• Gestionar citas, reservas o servicios contratados en el salón.

• Comunicar con los usuarios para informar sobre cambios, promociones o actualizaciones.

• En su caso, gestionar procesos de selección de personal.

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.

No se tratarán los datos personales para finalidades distintas a las descritas, salvo obligación legal o requerimiento judicial.

Los datos personales tratados serán los facilitados voluntariamente por el usuario, incluyendo nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal, datos de pago o facturación (cuando proceda) y cualquier otra información que el usuario proporcione.
 

PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o mientras el usuario no solicite su supresión.
Tras la finalización de dicha relación, los datos se conservarán durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables únicamente para el cumplimiento de obligaciones legales o el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

HAIR GARDEN PELUQUERÍA trata los datos personales de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:

1. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): cuando el usuario proporciona voluntariamente sus datos para solicitar información, suscribirse a comunicaciones o realizar reservas o consultas.

2. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de servicios contratados o solicitados.

3. Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando la ley exija conservar o comunicar determinados datos.

4. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar los servicios, fidelizar clientes, enviar recordatorios de citas o promociones similares a servicios previamente contratados.

El usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados y acepta expresamente su tratamiento conforme a las finalidades descritas.
 

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

Con carácter general, HAIR GARDEN PELUQUERÍA no cederá sus datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios (por ejemplo, proveedores informáticos, entidades de pago o servicios de mensajería, siempre bajo contrato de confidencialidad y conforme a la normativa vigente).

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario y garantizando un nivel adecuado de protección conforme a la legislación vigente.
 

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Los usuarios pueden ejercer sus derechos en materia de protección de datos ante el Responsable del Tratamiento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.

• Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos o a recibir comunicaciones comerciales.

• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que sus datos se mantengan bloqueados mientras se resuelven disputas.

• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado o solicitar su envío a otro responsable.

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud escrita junto con una copia de su DNI o documento equivalente a:

📍 Travessera de Gràcia, 427, 08025 Barcelona (España)
📧 dafy@hairgarden.es

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

HAIR GARDEN PELUQUERÍA aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología y los riesgos existentes.
 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN REDES SOCIALES

HAIR GARDEN PELUQUERÍA informa a los usuarios que puede tener presencia en redes sociales (como Instagram, Facebook, etc.) para la promoción de sus servicios.

Los datos personales de los usuarios que interactúen con dichos perfiles serán tratados conforme a esta Política de Privacidad y a las normas de cada red social.
El usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos conforme a las condiciones aquí descritas y las establecidas por la red social correspondiente.
 

MENORES DE EDAD

El acceso y uso del sitio web está reservado a personas mayores de 14 años.
Los menores de esa edad requieren la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.
HAIR GARDEN PELUQUERÍA queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada del uso del sitio web por menores sin dicha autorización.
 

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

HAIR GARDEN PELUQUERÍA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a nuevas exigencias legales o cambios en la actividad.
En caso de modificaciones relevantes, se comunicará al usuario de forma visible o por medios electrónicos.